Réviser ses classiques
Le négomanagement (formation en management et formation en négociation), agissant sur l'état d'esprit, permet cette culture du changement permanent puisque chacun se construit ses propres murs dans un cadre très large qui est celui de l'entreprise.
Cela consiste à avoir une réflexion amont sur ce que l'on veut atteindre (issu de la formation en négociation) et d'avoir avec ses subordonnés un discours dans lequel on recueille leurs besoins pour y parvenir (issu de la formation en management). Or ce besoin ne pourra jamais mieux être défini que par la personne elle-même qui va en avoir l'usage.
Cela implique que l'on arrête de penser aux autres par la grande méthode des moyennes qui comme on le sait ne correspond à personne puisqu'il y en a autant en dessous qu'en dessous.
D'où l'apprentissage de la posture de négociateur.
Si on contente plutôt ceux qui sont « en dessous » pour qu'ils aient l'impression d'avoir plus, on mécontente ceux qui sont « en dessus » parce qu'ils ont l'impression d'avoir moins.
De l'état d'esprit à l'esprit pratique : formation management et formation négociateur.
Ce recueil du besoin personnalisé (technique négociation) dans un but très clair, très défini, donné et imposé, qui est celui d'atteindre telle performance, va permettre d'avoir une adaptation absolument permanente aux besoins des gens. Quelle que soit la structure dans laquelle nous pouvons nous trouver, les besoins vont changer mais nous seront toujours à leur écoute et nous serons toujours en capacité de donner aux gens ce dont ils ont besoin, sachant qu'ils ne le recevront que si atteignent la performance (formation management) que nous attendons d'eux.
C'est ce que l'on appelle le négomanagement. Encore faut-il en effet être très clair sur ce que l'on veut atteindre et savoir écouter les autres dans un cadre précis. Il n'est pas question de recueillir toutes les doléances possible et imaginables, il s'agit de recueillir les besoins des gens qui créeront par eux-mêmes leur intérêt comme dans une négociation relation client interne.
Nous ne pouvons pas tomber plus juste puisque ce sont nos collaborateurs qui définissent leurs intérêts. Quitte d'ailleurs à ce que nous les aidions à les définir qui est cette sorte de pédagogie permanente de l'état d'esprit du négomanager dans sa fonction de négociateur, à savoir qu'il doit donner un cadre de réflexion puisqu'il va donner un but à atteindre. Il va focaliser les énergies des personnes en charge d'atteindre ce but sur des besoins qu'il considère comme personnels et dont l'addition forme le but.
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Négomanagement
La négociation : un art ou une technique
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