Réviser ses classiques

Le négomanagement, agissant sur l'état d'esprit, permet cette culture du changement permanent puisque chacun se construit ses propres murs dans un cadre très large qui est celui de l'entreprise.

Cela consiste à avoir une réflexion amont sur ce que l'on veut atteindre et d'avoir avec ses subordonnés un discours dans lequel on recueille leurs besoins pour y parvenir. Or ce besoin ne pourra jamais mieux être défini que par la personne elle-même qui va en avoir l'usage.

Cela implique que l'on arrête de penser aux autres par la grande méthode des moyennes qui comme on le sait ne correspond à personne puisqu'il y en a autant en dessous qu'en dessous.

Si on contente plutôt ceux qui sont « en dessous » pour qu'ils aient l'impression d'avoir plus, on mécontente ceux qui sont « en dessus » parce qu'ils ont l'impression d'avoir moins.

De l'état d'esprit à l'esprit pratique

Ce recueil du besoin personnalisé dans un but très clair, très défini, donné et imposé, qui est celui d'atteindre telle performance, va permettre d'avoir une adaptation absolument permanente aux besoins des gens. Quelle que soit la structure dans laquelle nous pouvons nous trouver, les besoins vont changer mais nous seront toujours à leur écoute et nous serons toujours en capacité de donner aux gens ce dont ils ont besoin, sachant qu'ils ne le recevront que si atteignent  la performance que nous attendons d'eux.

C'est ce que l'on appelle le négomanagement. Encore faut-il en effet être très clair sur ce que l'on veut atteindre et savoir écouter les autres dans un cadre précis. Il n'est pas question de recueillir toutes les doléances possible et imaginables, il s'agit de recueillir les besoins des gens qui créeront par eux-mêmes leur intérêt.

Nous ne pouvons pas tomber plus juste puisque ce sont nos collaborateurs qui définissent leurs intérêts. Quitte d'ailleurs à ce que nous les aidions à les définir qui est cette sorte de pédagogie permanente de l'état d'esprit du négomanager, à savoir qu'il doit donner un cadre de réflexion puisqu'il va donner un but à atteindre. Il va focaliser les énergies des personnes en charge d'atteindre ce but sur des besoins qu'il considère comme personnels et dont l'addition forme le but.

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Négomanagement: bases et principes

Base des besoins humains (Maslow ou presque)

Parce qu'il ne faut pas oublier qu'en Management on parle d'humains !!

 

 

 

 

 

 

 

 

Base des besoins de l'individu au travail

Parce que l'humain travaille !!

Base des besoins de l'entreprise

Parce que l'entreprise l'accueille !!!

Complexité des besoins

Car tous ces besoins sont concomitants !!

Pour faire fonctionner tout cela il faut:

• •Un chef d'orchestre

• •Un animateur

• •Un homme à tout faire

• •Un médiateur

• •Un jongleur

• •Un équilibriste .............

•Un MANAGER !!!!

Qu'est ce qu'un Manager ?

• La définition du manager a 3 axes fondamentaux :

• la définition de la raison d'être, des buts et des objectifs de l'organisme ;

• la gestion des opérations à l'intérieur de l'organisme afin d'atteindre les objectifs définis

• •les relations humaines à l'intérieur de l'entreprise.

Pour ce faire il doit se connaitre !

Base des besoins du Manager

Mais il a aussi des besoins!!

Sa place est toute trouvée!!

Le lien de toute sa fonction

Négomanager ?

• Un manager sachant:

• Fixer ses objectifs

• Créer de la valeur par l'intérêt

• Construire des accords pérennes

Et .......

Les grandes habitudes !!

La persuasion : ou, si l'on veut, chaque fois qu'il s'agit de «vendre» à l'Autre, c'est-à-dire de contraindre son adhésion par divers moyens (argumentaire, manipulation, mensonge, rapports de force...).

Le soudoiement : ou, si on l'admet, chaque fois qu'il s'agit d'«acheter» l'Autre, c'est-à-dire de se concilier son accord par un don quelconque (dont, par ailleurs, nous avons unilatéralement fixé la nature et la valeur).

Le solutionnement : ou, si l'on préfère, chaque fois qu'il s'agit d'«engager» l'Autre dans un scénario préétabli, c'est-à-dire de l'inscrire dans une solution de l'élaboration dont il a été exclu.

La négociation : ou, si l'on souhaite, chaque fois qu'il s'agit d'«échanger» avec l'Autre, c'est-à-dire de procéder à un troc entre ce que je veux et ce qu'il veut.

Le Cycle du savoir faire

Négomanager ? (suite)

Un manager sachant:

• Fixer ses objectifs

• Créer de la valeur par l'intérêt

• Construire des accords pérennes

• Et ....... Se servir de la négociation comme mode de communication et de fonctionnement

• Avec la négociation, il ne s'agit plus d'arriver à ses fins malgré l'Autre mais bien d'atteindre son but grâce à l'Autre.

Bien Recevoir ses propres objectifs

Une fois fait: créer le Challenge

Se préparer !

Une fois le niveau choisit: Savoir ce que l'on veut pour pouvoir le dire !

Mémento en 4 points: